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Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 3,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.

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Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt. Dort kannst du die für dich passende Zahlungsart auswählen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Änderung unter Umständen möglich. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall so schnell wie möglich.

Wo finde ich Informationen zu Inhaltsstoffen und Verzehrempfehlung?
Detaillierte Angaben zu Inhaltsstoffen, Verzehrempfehlung und wichtigen Hinweisen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Sind die Produkte für die tägliche Einnahme gedacht?
Unsere Produkte sind für eine bewusste tägliche Anwendung konzipiert. Bitte beachte immer die jeweilige Verzehrempfehlung auf der Produktseite und dem Etikett.

Kann ich mehrere Produkte miteinander kombinieren?
Grundsätzlich ist die Kombination mehrerer Produkte möglich. Achte dabei auf die jeweilige Zusammensetzung und Verzehrempfehlung. Bei Unsicherheiten oder besonderen gesundheitlichen Situationen empfehlen wir, ärztlichen Rat einzuholen.

Sind die Produkte für Schwangere oder Stillende geeignet?
Bitte beachte die Hinweise auf der jeweiligen Produktseite und dem Etikett. Bei Schwangerschaft, Stillzeit oder bestehenden gesundheitlichen Fragen sollte die Einnahme grundsätzlich vorab ärztlich abgeklärt werden.

Was gilt bei der Einnahme von Medikamenten?
Wenn du regelmäßig Medikamente einnimmst oder gesundheitliche Vorerkrankungen hast, empfehlen wir, die Einnahme vorab mit einer Ärztin oder einem Arzt zu besprechen.

Wo finde ich weitere Informationen zu Frauengesundheit und Grundversorgung?
Im Bereich Wissen findest du ausgewählte Artikel mit Hintergrundinformationen zu Frauengesundheit, Mikronährstoffen und täglicher Grundversorgung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du erreichst uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an info@r3va.de.

Wie kann ich mich über Neuigkeiten informieren?
Über unseren Newsletter erhältst du Neuigkeiten zu R3VA, neue Inhalte und ausgewählte Einblicke rund um Frauengesundheit und Grundversorgung.